ビジネスがグローバル化する中、翻訳業務にかかる負担や求められる専門性は年々高まっています。内容、専門性、信頼性を重視し“責任ある立場”の担当者が外注先を探している際には、単に翻訳会社を探しているわけではありません。

社内の限られたリソースでは対応しきれない大量文書、多言語案件、専門分野（法務、技術、医療、商業など）への対応、厳格な納期管理や機密保持、さらには法令順守や認証翻訳まで、様々な高度なニーズを解決する“信頼できる外部パートナー”を求めているケースが増えています。

例えば、

• 製品マニュアルやSDS（安全データシート）の多言語同時リリース
• 海外契約書や特許、登記事項など“正確さ・証明”が求められる文書翻訳
• マーケティング資料やウェブコンテンツなどの短納期大量案件

といったシーンでは、専門性と安定した品質管理体制を持つ外部業者への委託（アウトソーシング）が不可欠です。

そこでは単なる発注先としての翻訳会社ではなく、プロジェクトメンバーの一員としてのパートナーが求められています。

「翻訳会社」ではなく「翻訳 業者 委託」で外部委託先を探す理由

インターネット上には無数の「翻訳会社」が存在しますが、「翻訳 業者 委託」「翻訳 アウトソーシング」といったキーワードで検索している方は、単なる比較検討の段階を超え、実際に外注・業務委託を検討しているご担当者様です。例えば、以下のような特徴があげられます。

• 実際のアウトソーシングや外部委託管理経験がある層。
• 誰に何をどんな条件で任せるか（選定・契約・管理フロー）までを意識している。
• 失敗事例・リスク・見積もり比較など“実践的な情報”を強く求めている。

こうした方々が重視しているポイントには、以下のような点があげられます。

• 大量・多言語・高難度の翻訳案件への“実務対応力”
• コンプライアンスや情報漏洩リスクへの対策（NDA、セキュリティ体制）
• プロジェクト全体を管理・サポートしてくれる体制
• 価格や納期、証明書の発行など、ビジネス要件への柔軟対応

また、ビジネス部門や総務、法務、研究開発などの担当者、マネージャー層が「自社の業務効率化」「専門的な品質の確保」「安心の委託環境」などを踏まえ、慎重に外部パートナーを選んでいます。

業務を委託するメリット・リスク

メリット

• 自社人材をコア業務へ集約。翻訳実務は外部の専門家に
• 世界中の専門スキルや多言語対応に瞬時にリーチ
• 法的・規格・市場要件など高度なプロレベルに対応可能
• 繁忙期/突発案件にも柔軟対応、リソース不足を社外活用
• ドキュメントごとの進捗・コスト管理が明確
  
  

リスク

• 業者選定ミスによる品質問題（誤訳・納期遅延・対応力不足）
• 情報管理（漏洩・法令違反リスク）
• 委託プロセス増加によるコミュニケーションコスト
• コスト上振れや意図しない追加費用の発生
  

依頼先タイプ別の比較・対比表

 適切な翻訳業者の選定基準とポイント

主要な選定ポイント

• 専門分野の経験と実績
  　→過去案件・分野専任翻訳者の有無・類似案件対応力
  
  

• 品質管理システムの有無
  　→ISO等認証・Wチェック・歩留まり管理
  
  

• 納期・柔軟な対応力
  　→短納期や大量翻訳の体制、窓口のレスポンス
  
  

• 機密保持・コンプライアンス対応
  　→NDA締結実績・情報セキュリティ運用
  
  

• 多言語・多国間プロジェクト管理力
  　→PM体制・案件進行管理ツールの充実度
  
  

• 価格と見積もりの透明性
  　→不明瞭な追加費用や割増条件の有無
  
  

• 翻訳証明書／認証翻訳の可否
  　→法務・証拠提出用途では必須

チェックリスト例

• 【分野別】法務・技術・医療・学術・IRなど、属人性高いか？
• 【体制】専属翻訳者 or 登録フリーランス多用型か？
• 【対応実績】多言語一括or個別案件対応可能か？
• 【生産管理】進捗・レビュー・納品フローが明確か？

委託時の流れ・実務的注意点

一般的な委託フロー

1. １．ヒアリング・要件定義
   • 原文／翻訳対象、目的・期日・言語数、留意点などを伝達
2. ２．見積もり・仕様すり合わせ
   • 量・専門度・納期・追加作業条件等も確認
3. ３．機密保持契約（NDA等）締結
   • 特に知財・法務案件は重要
4. ４．発注・開始～翻訳作業
   • 必要文献・用語集・参考訳等共有
5. ５．初稿納品→レビュー・QA確認
   • 社内専門家校正との役割分担、Wチェック
6. ６．フィードバック・仕上げ納品
   • PDF/Word/AI他指定形式対応／証明書付与など
7. ７．請求・納品アフターケア

実務担当が押さえるべきポイント

• タイトなスケジュール・調整事項の事前共有
• 用語集や既存翻訳の反映希望可否
• コミュニケーションの明確な窓口・連絡手段
• 大量複数案件の進捗管理（ガントチャート等）
  
  

外部委託の特殊なニーズ例

• 証明付き・認証翻訳（契約書・登記書類等）
• 法改正・アップデートへの追随翻訳
• 原本レイアウト再現／DTPセット納品
• クラウド/プロジェクト管理ツール併用
  
  

業者委託で起こりうる失敗例・リスク対策

失敗例1：「専門性が違いすぎて通じない」

例：技術マニュアル翻訳でIT用語の誤訳多発。“翻訳できる人”と“実務に精通した専門家”の差。

対策：→ 専門領域に合致した人材・チェック体制を持つ業者を選定。

失敗例2：「納期遅延により現場作業に大きな影響」

例：数万ワード案件で進捗管理が不明瞭、締切オーバー。社内調整に波及。

対策：→ 大規模案件経験＆進捗可視化ツールを有する業者に依頼。

失敗例3：「機密保持が不十分で情報漏えい」

例：委託先のフリーランスがSNSに翻訳事例掲載。

対策：→ NDA/社内教育/アクセス管理など体制証明を求める

失敗例4：「見積額が変動し、予算を大幅オーバー」

例：追加作業やレイアウト費が事前説明なしに加算。

対策：→ 仕様・条件の明確化、見積時の詳細提示を確認。

発注現場で押さえたい訴求ポイント

発注担当者（この検索ワード層）に刺さる訴求軸

• “委託先”を選ぶ＝御社のビジネスリスクをアウトソーシングすること
• 「人材＋品質管理＋契約＋秘密保持」この４つがアウトソース委託のコア
• “交渉できる窓口の柔軟性” “状況共有の透明性” “トラブル対応の実績”がより重視
• コストや利便性だけでなく“失敗回避”や“守るべきもの”があるから選ばれる
• 実績や証明書、プロジェクト管理体制の提示で信頼を見せることが重要
  

独自性の提案例

• 専門分野ごとのプロフェッショナル翻訳チーム＋専任PM
• 厳格な社内QA＋ダブルチェック体制
• NDA義務化／社内教育履修済み専門翻訳者のみ
• 各種認証翻訳・証明対応／国際法規まで網羅
• ガントチャート/Redmine/Asana等多様な進行管理との連携
• 見積即時／納期保証の緊急対応枠
• 実務寄りQ&Aと“逆提案”できるパートナー型カスタマイズ

よくある質問・Q&A

Q：社内担当者との用語統一はできますか？
A：貴社専用用語集を作成し、反映できます。初回依頼時にご相談ください。

Q：納期がタイトな案件、複数言語同時でも対応可能？
A：人数・分担体制を確保し、スケジュールとリスクの透明化を徹底します。事前ご相談ください。

Q：契約書・登記・訴訟関連で認証翻訳が必要。可能ですか？
A：認証翻訳、証明書付き翻訳もお任せください。

Q：社内チェック（レビュー）と連携したい。手順は？
A：納品前のドラフト確認手順を設ける方法など柔軟に設計します。

「翻訳業者への委託」は、担当者個人の力量を超えたビジネス課題＝品質維持、納期保証、コンプライアンス、リスクコントロールまで“委託することが最もリスクを減らし生産性を上げる選択”となる局面で検索されるワードです。

その要請に応えるには、専門性・契約/秘密保持体制・多言語/大規模プロジェクト管理力

そして信頼性まで兼ね備えたパートナー型業者が求められます。

発注の現場目線で「どんな業者を、どの条件で委託するか」の最適解に、当社は全力で寄り添い、課題解決をサポートします。お気軽にご相談ください。