ご満足度アンケートフォーム

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【訳文の品質に関して】

• 用語選択：
  適切な用語選択ができていましたでしょうか？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

• 用語統一：
  用語統一に関するご評価は？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

• 文体：
  分野・文書に適した文体でしたでしょうか？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

• 読みやすさ：
  文章としての読みやすさに関するご評価は？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

• レイアウト、ファイルなど：
  ご希望のレイアウト、ファイル形式でご対応できましたでしょうか？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

• 品質総合評価：
  品質に関する総合的なご評価をお願いします。
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足ではない
  不満
  

【担当者の対応に関して】

• 担当者の対応はいかがでしたか？
  WIP担当者名（複数名可）
  
  
  

• 言葉遣い、態度、挨拶が
  たいへんよかった
  よかった
  普通
  あまりよくなかった
  悪かった
  
  

• 親身にサービスしている感じが
  非常にした
  した
  普通
  あまりなかった
  なかった
  
  

【スピード（納期）、価格に関して】

• 翻訳のスピード（納期）はいかがでしたでしょうか？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足でない
  不満
  
  

• 翻訳の料金はいかがでしたでしょうか？
  たいへん満足
  満足
  普通
  あまり満足でない
  不満
  
  

【納品後ミーティングについて】

• 当社ではご納品後のミーティング・フィードバックを重視しています。ご希望があれば是非チェックしてください。（複数回答可）
  次回の発注のために、ミーティングしたい（電話または面談）
  次回の発注のために、用語・文体の指定をしたい（電話または面談）
  次回の発注のために、要望を伝えたい（電話または面談）
  

• その他WIPのサービスに関してお気づきの点がございましたらお教えください（複数回答可）
  営業マンが来ない又は気に入らない
  価格が高い
  スピード（納期）が遅い
  翻訳制作担当者の対応が気に入らない
  特に理由はないが何となく気に入らない
  

• その他品質、スピード、価格に関するご意見があればお願いします
  

• 次回の翻訳のご注文にはWIPをお選び頂けますでしょうか？
  是非そうしたい
  検討が必要だが基本的には頼みたい
  見積もりは頼みたい
  もう頼みたくない
  二度と頼みたくない

• その他、今後より良いサービスのためにWIPがどのような翻訳・応対・サービスをご提供すればよろしいでしょうか。ご意見がございましたらご記入ください。

• このアンケートを弊社WEBサイトに掲載させていただいてもよろしいでしょうか？
  掲載可
  掲載不可
  

• 掲載が可能な場合、御社名を掲載させていただくことは可能でしょうか？
  社名掲載可
  社名掲載不可
  

この度のご意見を励みに次回もより良いサービスを心がけたいと存じます。 ご回答ありがとうございました。